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Optimale Kunden-Lösungen durch Automatisierung und KI
“Man sollte alles so einfach wie möglich machen, aber nicht einfacher.”
Albert Einstein
Our i2a>purpose
Einzigartige Lösungen auf Basis unserer i2a>assets
i2a>bots
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KI-getriebener intelligenter Chatbot für i2a>insights und behaviour>predictions
▸ Identifikation der wahren Bedürfnisse und Beweggründe | i2a>insights und behaviour>predictions basieren auf dem authentischen "Originalton" der Textnachrichten der Nutzer
▸ Multilinguales Verständnis bei internationalen Projekten | i2a>bots verstehen über 100 Sprachen, sodass die Teilnehmer in ihrer Muttersprache kommunizieren und interagieren
▸ Intelligente Gesprächsführung durch conversational>ai | i2a>bots verstehen nicht nur den Inhalt während des Chats, sie steuern auch die Konversation in Echtzeit und identifizieren dadurch die individuellen Präferenzen und Einstellungen der Nutzer
i2a>crowds
Ausführliches, holistisches und detailliertes Feedback von vorrekrutierten Zielgruppen
▸ Wissenschaftlich fundierte Innovations-Typologie | aussagekräftiges Feedback von Innovatoren und Early Adopters zu neuen Ideen, Innovationen und Product-(Re)launches
▸ Kenntnis von Branchenaffinitäten und Interessengebieten | fokussierte i2a>insights in relevanten Kernzielgruppen
▸ Kenntnis von Mediennutzung, Produktnutzung und Hobbies | optimale Zielgruppen-Definition für holistic>targeting
i2a>ai
Konsequenter Einsatz von künstlicher Intelligenz bei Insights-Generierung, Analyse und Prognose
▸ deep>learning & text>ai | Tiefgehendes Verständnis von unstrukturierten Daten und offenen Texten
▸ conversational>ai | Verstehen des Gesagten und darauf aufbauende Gesprächsführung (z.B. i2a>bot)
▸ analytics>ai | ai>apps für Treiber-, Kausal- und Trend-Analysen
▸ prediction>ai | Relevante Anwendungsbereiche:
▸ behaviour>prediction | Verhaltensvorhersage
▸ i2a>drivers | Identifikation der zentralen Entscheidungskriterien zur Bewertung von ‚What-If-Szenarien‘
▸ early>warning | Erkennung und Tracking schwacher Signale
▸ churn>prevention | loyalty>optimisation in CRM-Systemen